Панель аналитики
Отслеживайте продажи гарантий, выручку и ключевые показатели эффективности
Панель аналитики
Панель управления → Аналитика
Панель аналитики позволяет с одного взгляда оценить эффективность вашей гарантийной программы: объём продаж, выручку, активность по заявкам и прибыльность.
Карточки ключевых показателей
Шесть карточек показателей расположены в два ряда. На каждой карточке отображаются текущее значение и изменение в процентах по сравнению с предыдущим периодом.
Количественные показатели:
| Показатель | Описание |
|---|---|
| Продано гарантий | Общее количество гарантийных полисов, проданных за выбранный период |
| Одобрено заявок | Заявки, которые одобрены и исполнены |
| Отклонено заявок | Заявки, отклонённые при рассмотрении |
Финансовые показатели:
| Показатель | Описание |
|---|---|
| Выручка от гарантий | Общая выручка от продажи гарантий |
| Затраты на заявки | Общая стоимость одобренных заявок |
| Чистая прибыль | Выручка от гарантий за вычетом затрат на заявки |
Зелёная стрелка означает рост, красная — снижение по сравнению с предыдущим периодом.
Выбор периода
Переключайте временной диапазон с помощью вкладок в правом верхнем углу:
| Вкладка | Диапазон данных | Сравнение с |
|---|---|---|
| Последние 24 часа | Сегодня | Вчера |
| Последние 7 дней (по умолчанию) | Скользящие 7 дней | Предыдущие 7 дней |
| Последние 30 дней | Скользящие 30 дней | Предыдущие 30 дней |
Графики динамики
Под карточками показателей расположены два линейных графика:
- График выручки — показывает выручку во времени (по часам для 24 ч, по дням для 7 и 30 дней)
- График гарантий и заявок — совмещает продажи гарантий и активность по заявкам на одной временной шкале
Демонстрационные данные
Примечание Новые организации видят демонстрационные данные, пока не будет зафиксирована первая реальная гарантийная транзакция. Об этом сообщает баннер в верхней части страницы.
Как читать панель аналитики
- Проверяйте чистую прибыль каждую неделю — это ключевой показатель финансового состояния вашей программы.
- Следите за долей заявок — если число одобренных заявок растёт быстрее, чем число проданных гарантий, пересмотрите условия покрытия или цены.
- Используйте 30-дневный режим, чтобы замечать сезонные тенденции.
- Отслеживайте долю отказов — высокий показатель может говорить о неясных условиях гарантии.
Устранение неполадок
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Все показатели равны нулю | Убедитесь, что интеграция с Shopify активна и заказы синхронизируются |
| Баннер демонстрационных данных не исчезает | Нужен хотя бы один завершённый (а не просто созданный) заказ с гарантией |
| Графики пустые | Попробуйте расширить диапазон до последних 30 дней |
| Показатели обновляются с задержкой | Данные ненадолго кэшируются; новые заказы могут появиться в течение 5 минут |
См. также
- Статистика гарантий — показатели эффективности по каждому плану
- Отчёты и экспорт данных — загрузка отчётов в CSV и PDF
- Создание гарантийных планов — настройте планы, чтобы начать собирать данные
