Criação de Garantia Estendida
Guia passo a passo para criar planos de garantia estendida pagos que os clientes compram no checkout ou pós-compra.
Criação de Garantia Estendida
As garantias estendidas são planos de proteção pagos que os clientes compram no checkout ou pós-compra. Cobrem problemas do produto que ocorrem após o vencimento da garantia do fabricante.
Quando Usar Garantia Estendida
- Você vende produtos físicos com período de garantia do fabricante
- Quer oferecer proteção paga além da cobertura de fábrica
- Quer gerar receita recorrente com taxas de adesão à garantia
Configuração
Após selecionar Garantia Estendida como tipo de plano:
Termos de Cobertura — Adicione um ou mais níveis de cobertura:
- Duração — Período de cobertura em meses (ex.: 12, 24, 36)
- Preço — Valor fixo ou porcentagem do preço do produto
- Franquia — Valor de franquia opcional por sinistro ou por apólice
Opções de Cobertura — Ative os tipos de incidentes cobertos:
- Defeito de fabricação (padrão: ativado)
- Dano acidental (padrão: ativado)
- Desgaste (padrão: desativado)
- Derramamento ou mancha (padrão: desativado)
- Perda ou roubo (padrão: desativado)
Elegibilidade de Produtos — Defina quais produtos são elegíveis:
- Todos os produtos
- Coleções específicas
- Produtos individuais
- Regras baseadas em tags
Como Aparece para os Clientes
Quando um cliente visita uma página de produto, o widget de garantia exibe os níveis de cobertura como opções selecionáveis. O cliente pode escolher um nível ou recusar a cobertura antes de adicionar o produto ao carrinho.
Relacionados
- Configurações Comuns do Plano — Nome, SKU, status, logo e descrição
- Termos de Cobertura — Configurar duração e preços
- Opções de Cobertura — Ativar ou desativar tipos de cobertura
