API de registros e números de série

Gerencie registros de produtos e números de série pela API

API de registros e números de série

Use estes endpoints para consultar registros de produtos e validar números de série para a cobertura de garantia.

Consultar um registro

GET /api/public/registration/lookup

Parâmetros de consulta:

  • registrationNumber (obrigatório) — por exemplo, UMB-REG-00089
  • orgId (obrigatório) — ID da organização

Retorna o registro, incluindo os detalhes do produto, os dados do cliente, o status, a data da compra e a garantia associada.

Status de registro

StatusDescrição
pendingEnviado, aguardando a análise do lojista
approvedAprovado pelo lojista
deniedNegado pelo lojista
expiredO prazo de análise de 30 dias expirou sem nenhuma ação

Fluxo de registro

  1. O cliente envia o registro via POST /api/public/products/register (veja a API de produtos)
  2. O sistema valida os dados do produto e do cliente e cria um registro com status pending
  3. O cliente recebe um e-mail de confirmação com o número do registro
  4. O lojista analisa e aprova ou nega no painel
  5. O cliente pode verificar o status usando este endpoint de consulta
Observação Os registros expiram automaticamente após 30 dias sem ação do lojista.

Validar um número de série

POST /api/public/serial-numbers/validate

Campos obrigatórios no corpo: serialNumber, orgId

Se o número for válido, retorna { "valid": true } com os detalhes do número de série (ID do produto, ID da garantia, datas de validade).

Se for inválido, retorna { "valid": false } com o motivo: já registrado, expirado, revogado, ainda não válido, prazo de registro encerrado ou não encontrado.

Status de números de série

StatusDescrição
activeDisponível para registro
registeredJá usado em um registro
expiredPrazo de validade encerrado
revokedRevogado pelo lojista

Envio de números de série em massa

Os números de série são enviados por CSV no painel:

  1. Acesse Painel > Números de série > Enviar
  2. Envie um CSV com as colunas: serialNumber (obrigatória), productId, warrantyId, validFrom, validUntil

Os números de série devem ser únicos dentro de uma organização. Lotes grandes são processados de forma assíncrona.

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