产品注册

产品注册

产品注册让顾客可以登记所购买的产品，并将其关联到您的保修系统。Umbrella 提供一个公开的注册表单，以及一个用于审核提交内容的仪表板页面。

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公开注册表单

注册表单是一个面向顾客的页面，地址为：

https://app.myumbrella.ai/product/register?shopDomain=your-store.myshopify.com

shopDomain 参数为必填项。它用于标识您的 Shopify 店铺，以便 Umbrella 加载您的产品目录。

该表单收集以下信息：顾客姓名、电子邮件、所选产品、序列号、购买日期以及购买凭证。

独立页面与嵌入式

• 独立页面 — 直接通过上方 URL 以整页布局访问。
• 嵌入式 — 专为在您店面的 iframe 中或购买后邮件中使用而设计。

如何分享表单

在产品注册仪表板页面中，点击右上角的 注册表单，表单会在新标签页中打开。复制该 URL，然后通过电子邮件、订单确认信息或您的店面进行分享。

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注册列表

产品注册页面以表格形式显示所有已提交的注册，包含注册 ID、顾客、产品、状态、提交日期等列，以及一个审核操作。

如果尚无任何注册，您会看到一个指向注册表单的链接。

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注册状态

状态	说明
待审核	已提交，等待审核
已批准	已核实并接受
已拒绝	不符合要求

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审核注册

点击任意注册上的 审核，打开详情视图。

审核页面显示：

• 注册详情 — ID、顾客电子邮件、状态、提交日期
• 产品信息 — 从 Shopify 获取的产品标题、图片和变体详情
• 附件 — 顾客上传的购买凭证或其他文件

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与保修保单的集成

注册获批后，可以触发创建一份状态为 pending_registration 的保修保单。部分保修计划要求在激活前完成产品注册 — 在匹配的注册获批之前，保单会一直保持此状态。

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相关内容

• 序列号 — 管理注册中使用的序列号
• 购买后方案 — 顾客激活保修的另一种方式
• 保单 — 跟踪由注册生成的保单