创建运输保护
分步指南:创建涵盖丢失、损坏或被盗货物的运输保护计划。
创建运输保护
运输保护计划涵盖丢失、损坏或被盗的货物。与延长保修和OEM保修不同,运输保护适用于整个订单而非单个产品。
何时使用运输保护
- 您希望在结账时提供包裹保护
- 您有大量关于丢失或损坏货物的索赔
- 您希望减少因运输相关问题带来的支持负担
配置
选择运输保护后:
保障条款:
- 期限 — 默认为发货后15天。代表索赔提交窗口。
- 价格 — 每笔订单的固定金额(例如 $1.99、$2.99)
保障选项 — 三个运输特定选项:
- 丢失(默认:开启)— 在运输途中丢失且无送达确认的包裹
- 被盗(默认:开启)— 标记为已送达但在取件前被盗的包裹
- 损坏(默认:开启)— 到达时有可见运输损坏的产品
产品资格 — 通常设置为所有产品,因为运输保护涵盖整个订单。
客户端显示方式
运输保护在结账时(通过Shopify Checkout Extensions)提供,而不是在单个产品页面上。客户会看到一个复选框或开关,用于为整个订单添加运输保护。


