创建 OEM 保修
分步指南:创建在合格购买时自动激活的免费制造商保修。
创建 OEM 保修
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OEM 保修是在合格购买时自动激活的免费制造商保修。您可以用它来跟踪保修义务、支持产品注册和管理序列号。
注意:OEM 保修功能需要 Growth 或更高级别的套餐。Free 套餐不包含产品注册。
注意:在配置 OEM 保修之前,请先查看适用于所有保修类型的通用计划设置(名称、SKU、状态、徽标和描述)。
何时使用 OEM 保修
- 您是产品制造商,希望跟踪出厂保修义务
- 您希望顾客使用序列号注册产品
- 您通过第三方零售商销售,需要跨渠道的保修注册
- 您希望与终端顾客建立直接联系
OEM 保修配置
选择 OEM 保修作为计划类型后,价格会锁定为 $0 —— OEM 保修对顾客始终免费。
保障条款
配置制造商保修期:
- 期限 — 与您的制造商保修相匹配的保障时长(例如 12 个月、24 个月)
- 价格 — 锁定为 $0.00(无法更改)
OEM 保修 — 保障条款
档位名称
期限
价格
制造商保修
24 个月
$0.00(已锁定)
保障选项
与延长保修相同的五个开关:
- 制造缺陷(默认:开启)
- 意外损坏(默认:关闭)
- 正常磨损(默认:关闭)
- 液体泼溅或污渍(默认:关闭)
- 丢失或被盗(默认:关闭)
注册要求
OEM 专属设置,用于控制顾客如何注册其产品:
- 要求产品注册 — 顾客必须先注册才能提交索赔
- 要求序列号 — 顾客在注册时必须输入序列号
- 验证序列号 — 序列号必须与您预先导入的数据库匹配
- 强制唯一性 — 每个序列号只能注册一次
- 允许第三方注册 — 从授权零售商处购买的顾客也可以注册
OEM 保修 — 注册要求
要求产品注册
要求序列号
验证序列号是否存在
强制序列号唯一
允许第三方注册
OEM 保修对顾客如何运作
OEM 保修不会作为可购买选项出现在产品页面上。相反,当顾客购买符合条件的产品时,系统会自动创建保单。如果要求注册,顾客会收到一封购买后邮件,提醒其注册产品。
顾客邮件 — 产品注册提醒
注册您的产品
激活您的制造商保修
产品
Smart Watch X — 订单 #1042
立即注册
请在 30 天内注册,以激活您的 2 年保修
保存计划
点击标题栏中或表单底部的创建保修。系统会验证所有字段并创建计划。与延长保修和运输保障不同,OEM 保修是免费的,因此不会生成 Shopify 产品。


