仪表板概览
导航myumbrella.ai分析仪表板，追踪收入、理赔和项目绩效。
分析仪表板
分析仪表板为您提供所有渠道保修项目绩效的实时视图。
关键指标
仪表板顶部显示四个主要KPI：
- 总收入：所选期间的保修总收入
- 附加率：包含保护计划的合格订单百分比
- 有效合同：当前有效的保修合同数量
- 理赔率：已提交至少一次理赔的合同百分比
收入图表
收入趋势
折线图显示每日、每周或每月的保修收入。可切换查看：
- 总收入：计划总销售额
- 净收入：扣除理赔支出和退款后
- 预测收入：基于趋势的AI预测
渠道收入
按销售渠道的收入明细：
| 渠道 | 指标 |
|---|---|
| 线上 (Shopify) | 收入、附加率、平均计划价值 |
| 门店 (POS) | 收入、附加率、每笔交易计划数 |
| 市场 | 收入、附加率、最畅销计划 |
理赔仪表板
监控理赔量、批准率和解决时间：
- 按状态的理赔：已提交、审核中、已批准、已拒绝、已解决
- 平均解决时间：从提交到关闭
- 主要理赔原因：最常见的问题类别
- 欺诈指标：被AI标记需要人工审核的理赔
筛选与导出
- 按日期范围、渠道、产品类别或计划类型筛选所有数据
- 导出报告为CSV或PDF
- 在设置 → 报告中安排自动的每周/每月邮件报告
