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了解 Umbrella 仪表板首页、统计数据、图表和待处理索赔。
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仪表板首页为您实时概览保修业务：关键指标、趋势图表，以及需要您处理的待处理索赔。
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页面板块
- 快速入门指南 — 入驻进度（在设置完成前一直显示）。参见快速入门指南。
- 仪表板统计 — KPI 卡片、时间段选择器和趋势图表
- 待处理索赔表 — 等待您审核的索赔
时间段选择器
使用统计板块顶部的标签页筛选所有指标和图表：
- 过去 24 小时
- 过去 7 天（默认）
- 过去 30 天
注意 数据不会自动刷新。要查看最新数据，请切换时间段或刷新页面。
统计卡片
六张指标卡片分两行显示。
活动指标：
| 指标 | 显示内容 |
|---|---|
| 已售保修 | 所选时间段内售出的保修保单数量 |
| 已批准索赔 | 所选时间段内批准的索赔数量 |
| 已拒绝索赔 | 所选时间段内拒绝的索赔数量 |
财务指标：
| 指标 | 显示内容 |
|---|---|
| 保修收入 | 保修销售的总收入 |
| 索赔成本 | 已批准索赔的总成本 |
| 净利润 | 收入减去索赔成本 |
每张卡片都带有变化指示器，与上一个同等时间段进行比较。绿色向上箭头表示增长；红色向下箭头表示下降。
图表
统计卡片下方有两张折线图。
- 收入趋势（左侧）— 按天（24 小时视图中按小时）绘制保修收入。将鼠标悬停在数据点上可查看确切数值。
- 保修与索赔趋势（右侧）— 在同一张图表上叠加显示已售保修和已提交索赔，便于您一眼比较数量。
待处理索赔表
此表显示所有状态为“待处理”的索赔。审核索赔的步骤：
- 点击索赔行查看完整详情
- 查看提交的证据和描述
- 批准或拒绝该索赔
- 该索赔会移出待处理表
重要 请及时审核待处理索赔。顾客会收到有关其索赔状态的通知。
要查看所有索赔（而不仅是待处理的索赔），请前往完整的索赔页面。
仪表板 → 索赔
示例数据
新组织在售出第一份保修之前，会在仪表板上看到示例数据。蓝色横幅表示您正在查看示例数据。一旦记录到真实数据，示例数据就会被永久替换。
