Rapports Personnalisés

Rapports Personnalisés

Allez au-delà du tableau de bord par défaut avec des rapports personnalisés qui combinent les métriques, filtres et visualisations dont vous avez besoin.

Création d’un Rapport

1. Allez dans Analyses → Rapports → Nouveau Rapport
2. Choisissez un type de rapport : Tableau, Graphique ou Résumé
3. Sélectionnez vos métriques et dimensions

Métriques Disponibles

• Revenus (bruts, nets, projetés)
• Taux d’adhésion (par produit, canal, période)
• Nombre de réclamations, taux d’approbation, taux de refus
• Délai moyen de résolution
• Valeur vie client (garantie)
• Taux de remboursement et d’annulation

Dimensions

Regroupez les métriques par :

• Période (jour, semaine, mois, trimestre)
• Canal de vente
• Catégorie de produit ou SKU individuel
• Type de plan de garantie
• Région géographique
• Associé de vente (pour les magasins physiques)

Exemple du Générateur de Rapports

Report: Monthly Channel Performance
Type:   Table
Metrics:
  - Gross Revenue
  - Attach Rate
  - Claims Rate
  - Net Margin
Dimensions:
  - Month
  - Channel
Filters:
  - Date Range: Last 12 months
  - Plans: All active plans
Sort: Gross Revenue (descending)

Planification des Rapports

Automatisez la livraison des rapports :

• Fréquence : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle
• Destinataires : adresses e-mail ou canaux Slack
• Format : résumé PDF, données CSV, ou les deux
• Horaire : choisissez le jour de la semaine et l’heure de la journée

Partage et Permissions

• Liens en lecture seule : partagez une URL de rapport en lecture seule avec les parties prenantes
• Tableaux de bord d’équipe : épinglez des rapports dans les vues partagées de l’équipe
• Accès basé sur les rôles : restreignez les données financières sensibles aux utilisateurs administrateurs