Relatórios Personalizados

Crie e agende relatórios personalizados adaptados às necessidades do seu negócio.

Relatórios Personalizados

Vá além do painel padrão com relatórios personalizados que combinam quaisquer métricas, filtros e visualizações que você precisar.

Criando um Relatório

  1. Vá para Análises → Relatórios → Novo Relatório
  2. Escolha um tipo de relatório: Tabela, Gráfico ou Resumo
  3. Selecione suas métricas e dimensões

Métricas Disponíveis

  • Receita (bruta, líquida, projetada)
  • Taxa de adesão (por produto, canal, período)
  • Número de reclamações, taxa de aprovação, taxa de negação
  • Tempo médio de resolução
  • Valor vitalício do cliente (garantia)
  • Taxas de reembolso e cancelamento

Dimensões

Agrupe métricas por:

  • Período (dia, semana, mês, trimestre)
  • Canal de vendas
  • Categoria de produto ou SKU individual
  • Tipo de plano de garantia
  • Região geográfica
  • Vendedor (para lojas físicas)

Exemplo do Construtor de Relatórios

Report: Monthly Channel Performance
Type:   Table
Metrics:
  - Gross Revenue
  - Attach Rate
  - Claims Rate
  - Net Margin
Dimensions:
  - Month
  - Channel
Filters:
  - Date Range: Last 12 months
  - Plans: All active plans
Sort: Gross Revenue (descending)

Agendamento de Relatórios

Automatize a entrega de relatórios:

  • Frequência: diária, semanal, mensal ou trimestral
  • Destinatários: endereços de e-mail ou canais do Slack
  • Formato: resumo em PDF, dados em CSV ou ambos
  • Horário: escolha o dia da semana e a hora do dia

Compartilhamento e Permissões

  • Links somente leitura: compartilhe uma URL de relatório somente leitura com as partes interessadas
  • Painéis de equipe: fixe relatórios em visualizações compartilhadas da equipe
  • Acesso baseado em funções: restrinja dados financeiros sensíveis a usuários administradores

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