Regras de Cobertura
Configure lógica avançada de preços, critérios de elegibilidade e regras de exclusão para seus planos de garantia.
Regras de Cobertura
As regras de cobertura permitem ajustar quais produtos se qualificam para planos de proteção, como os preços são calculados e quais condições são excluídas.
Tipos de Regras
Regras de Elegibilidade de Produto
Defina quais produtos podem ter planos vinculados:
{
"rule": "product_eligibility",
"conditions": [
{ "field": "price", "operator": "gte", "value": 29.99 },
{ "field": "category", "operator": "in", "value": ["electronics", "appliances"] },
{ "field": "brand", "operator": "not_in", "value": ["BrandX"] }
]
}Regras de Preço Escalonado
Defina taxas diferentes com base no valor do produto:
| Preço do Produto | Taxa de Proteção | Taxa Mínima |
|---|---|---|
| $0 – $99 | 15% | $4,99 |
| $100 – $499 | 12% | $12,99 |
| $500 – $999 | 10% | $49,99 |
| $1.000+ | 8% | $79,99 |
Regras de Exclusão
Especifique condições onde a cobertura não se aplica:
- Dano pré-existente: dano documentado antes da compra do plano
- Uso comercial: produtos usados fora de ambientes normais de consumo
- Modificações não autorizadas: adulteração de hardware ou software
- Dano apenas cosmético: arranhões que não afetam a funcionalidade
Testando Regras
Use o Testador de Regras no seu dashboard para simular como as regras se aplicam a produtos específicos. Insira um SKU de produto e o sistema mostra quais planos são elegíveis, o preço calculado e quaisquer exclusões que se aplicam.
