Reglas de Cobertura
Configura lógica avanzada de precios, criterios de elegibilidad y reglas de exclusión para tus planes de garantía.
Reglas de Cobertura
Las reglas de cobertura te permiten ajustar con precisión qué productos califican para planes de protección, cómo se calcula el precio y qué condiciones se excluyen.
Tipos de Reglas
Reglas de Elegibilidad de Productos
Define qué productos pueden tener planes asignados:
{
"rule": "product_eligibility",
"conditions": [
{ "field": "price", "operator": "gte", "value": 29.99 },
{ "field": "category", "operator": "in", "value": ["electronics", "appliances"] },
{ "field": "brand", "operator": "not_in", "value": ["BrandX"] }
]
}Reglas de Precios Escalonados
Establece diferentes tarifas según el valor del producto:
| Precio del Producto | Tasa de Protección | Tarifa Mínima |
|---|---|---|
| $0 – $99 | 15% | $4.99 |
| $100 – $499 | 12% | $12.99 |
| $500 – $999 | 10% | $49.99 |
| $1,000+ | 8% | $79.99 |
Reglas de Exclusión
Especifica las condiciones en las que la cobertura no aplica:
- Daño preexistente: daño documentado antes de la compra del plan
- Uso comercial: productos utilizados fuera de entornos normales de consumo
- Modificaciones no autorizadas: manipulación de hardware o software
- Daño solo cosmético: rasguños que no afectan la funcionalidad
Prueba de Reglas
Usa el Probador de Reglas en tu panel de control para simular cómo las reglas se aplican a productos específicos. Ingresa un SKU de producto y el sistema mostrará qué planes son elegibles, el precio calculado y las exclusiones que aplican.
