Règles de couverture

Configurez la logique tarifaire avancée, les critères d'éligibilité et les règles d'exclusion pour vos plans de garantie.

Règles de couverture

Les règles de couverture vous permettent d’affiner quels produits sont éligibles aux plans de protection, comment la tarification est calculée et quelles conditions sont exclues.

Types de règles

Règles d’éligibilité produit

Définissez quels produits peuvent avoir des plans associés :

{
  "rule": "product_eligibility",
  "conditions": [
    { "field": "price", "operator": "gte", "value": 29.99 },
    { "field": "category", "operator": "in", "value": ["electronics", "appliances"] },
    { "field": "brand", "operator": "not_in", "value": ["BrandX"] }
  ]
}

Règles de tarification par paliers

Définissez des taux différents selon la valeur du produit :

Prix du produitTaux de protectionFrais minimum
0 – 99 $15 %4,99 $
100 – 499 $12 %12,99 $
500 – 999 $10 %49,99 $
1 000 $+8 %79,99 $

Règles d’exclusion

Spécifiez les conditions où la couverture ne s’applique pas :

  • Dommages préexistants : dommages documentés avant l’achat du plan
  • Utilisation commerciale : produits utilisés en dehors du cadre normal de consommation
  • Modifications non autorisées : manipulation du matériel ou du logiciel
  • Dommages uniquement cosmétiques : rayures n’affectant pas le fonctionnement

Tester les règles

Utilisez le Testeur de règles dans votre tableau de bord pour simuler l’application des règles à des produits spécifiques. Saisissez un SKU produit et le système affiche les plans éligibles, le prix calculé et les exclusions applicables.

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