Informes Personalizados

Crea y programa informes personalizados adaptados a las necesidades de tu negocio.

Informes Personalizados

Ve más allá del panel predeterminado con informes personalizados que combinan las métricas, filtros y visualizaciones que necesites.

Creación de un Informe

  1. Ve a Análisis → Informes → Nuevo Informe
  2. Elige un tipo de informe: Tabla, Gráfico o Resumen
  3. Selecciona tus métricas y dimensiones

Métricas Disponibles

  • Ingresos (brutos, netos, proyectados)
  • Tasa de adhesión (por producto, canal, período de tiempo)
  • Cantidad de reclamos, tasa de aprobación, tasa de denegación
  • Tiempo promedio de resolución
  • Valor de vida del cliente (garantía)
  • Tasas de reembolso y cancelación

Dimensiones

Agrupa las métricas por:

  • Período de tiempo (día, semana, mes, trimestre)
  • Canal de ventas
  • Categoría de producto o SKU individual
  • Tipo de plan de garantía
  • Región geográfica
  • Asociado de ventas (para tienda física)

Ejemplo del Constructor de Informes

Report: Monthly Channel Performance
Type:   Table
Metrics:
  - Gross Revenue
  - Attach Rate
  - Claims Rate
  - Net Margin
Dimensions:
  - Month
  - Channel
Filters:
  - Date Range: Last 12 months
  - Plans: All active plans
Sort: Gross Revenue (descending)

Programación de Informes

Automatiza la entrega de informes:

  • Frecuencia: diaria, semanal, mensual o trimestral
  • Destinatarios: direcciones de correo electrónico o canales de Slack
  • Formato: resumen en PDF, datos en CSV, o ambos
  • Horario: elige el día de la semana y la hora del día

Uso Compartido y Permisos

  • Enlaces de solo lectura: comparte una URL de informe de solo lectura con las partes interesadas
  • Paneles de equipo: fija informes en vistas compartidas del equipo
  • Acceso basado en roles: restringe los datos financieros sensibles a usuarios administradores

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