Пользовательские отчёты

Пользовательские отчёты

Выйдите за рамки стандартной панели с помощью пользовательских отчётов, которые объединяют любые метрики, фильтры и визуализации.

Создание отчёта

1. Перейдите в Аналитика → Отчёты → Новый отчёт
2. Выберите тип отчёта: Таблица, Диаграмма или Сводка
3. Выберите метрики и измерения

Доступные метрики

• Выручка (валовая, чистая, прогнозируемая)
• Коэффициент присоединения (по товару, каналу, периоду)
• Количество претензий, процент одобрения, процент отклонения
• Среднее время решения
• Пожизненная ценность клиента (гарантия)
• Показатели возвратов и отмен

Измерения

Группировка метрик по:

• Период времени (день, неделя, месяц, квартал)
• Канал продаж
• Категория товара или отдельный SKU
• Тип гарантийного плана
• Географический регион
• Продавец-консультант (для розничных точек)

Пример конструктора отчётов

Отчёт:      Ежемесячная эффективность каналов
Тип:        Таблица
Метрики:
  - Валовая выручка
  - Коэффициент присоединения
  - Коэффициент претензий
  - Чистая маржа
Измерения:
  - Месяц
  - Канал
Фильтры:
  - Диапазон дат: Последние 12 месяцев
  - Планы: Все активные планы
Сортировка: Валовая выручка (по убыванию)

Планирование отчётов

Автоматизируйте доставку отчётов:

• Частота: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или ежеквартально
• Получатели: email-адреса или каналы Slack
• Формат: PDF-сводка, CSV-данные или оба варианта
• Время: выберите день недели и время суток

Совместный доступ и разрешения

• Ссылки только для чтения: поделитесь URL отчёта для просмотра с заинтересованными сторонами
• Командные панели: закрепите отчёты в общих командных представлениях
• Доступ на основе ролей: ограничьте доступ к конфиденциальным финансовым данным для администраторов