Logiciel de Garantie
pour les boutiques Shopify
Suivez la propriété des produits, gérez les garanties, vendez des protections étendues et automatisez intelligemment les réclamations et les retours. Une seule plateforme, entièrement en marque blanche pour votre marque.
La confiance des marques omnicanales
Everything post-purchase — under your brand.
Ownership Tracking
Management
Upsells
Cart Coverage
Claim description“Front brake lever snapped mid-ride” Device / GPS fingerprintknown device · match AI edit checkno manipulation Warranty eligibilityin coverage · 1y 5mo Claim history0 prior claims Owner validationverified owner Serial checkTM7-2024-0044 · valid AI Fraud Detection
Analytics
trailing 30 days
In-house warranty programs for Brands, OEMs & Retailers
Our program team designs the coverage, pricing, and risk structure around how you actually sell — then launches and runs it under your brand.
- Coverage tiers & terms modeled on your actual failure data
- Dynamic pricing tuned to protect margin and attach rate
- Obligor structure and compliance — you keep the profit
- Hands-on launch across every channel you sell
Découvrez pourquoi les entreprises leaders choisissent Umbrella pour propulser leurs programmes de garantie
La confiance de tous les secteurs
Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Tout ce dont vous avez besoin pour maximiser vos revenus de garantie
Des outils conçus spécifiquement pour lancer, gérer et optimiser votre programme de protection des le premier jour.
Vendez plus de plans de protection partout
Un moteur d'offres propulsé par l'IA qui ajuste dynamiquement les tarifs, le placement et les messages pour maximiser les taux d'adhésion. Fonctionne parfaitement sur tous les canaux de vente.
- Optimisation dynamique des tarifs
- Placement des offres multicanal
- Ventes additionnelles post-achat
- Optimisation du taux d'adhésion
& extend
Gérez toutes vos garanties en un seul endroit
Centralisez toutes les garanties constructeur et prolongées dans un tableau de bord unique. Suivez les enregistrements, surveillez la couverture et automatisez les renouvellements sans effort.
- Base de données de garanties unifiée
- Capture automatique des enregistrements
- Automatisation et rappels de renouvellement
- Moteur de validation de couverture
Résolvez les réclamations instantanément avec l'IA
Notre moteur de réclamations propulsé par l'IA gère la réception, la vérification et la résolution automatiquement. Réduisez le temps de traitement de 80 % tout en satisfaisant vos clients.
- Triage des réclamations par IA
- Vérification photo et vidéo
- Flux d'approbation instantanée
- Détection de fraude intégrée
Analysez la performance et optimisez
Des tableaux de bord et rapports en temps réel vous offrent une visibilité complète sur votre programme de garantie. Identifiez les opportunités, réduisez les coûts et augmentez les revenus.
- Analyses de revenus et de marges
- Prévision des coûts de réclamation
- Générateur de rapports personnalisés
- Export de données via API
Partout où sont vos clients
Une seule plateforme pour alimenter les programmes de protection sur tous les canaux de vente : en magasin, en ligne et au-delà.
Vendez des plans de protection en magasin
Les plans de protection intégrés au TPV s'affichent au moment du paiement. Les vendeurs vendent en toute confiance, les clients achètent instantanément.
Découvrir l'expérience en magasin
Vendez des plans de protection en ligne
Des offres optimisées par l'IA sur les pages produits, dans le panier et au moment du paiement. Entièrement à votre marque, optimisées pour la conversion.
Découvrir l'expérience en ligne
Vendez des plans de protection aux clients Amazon
Vendez des garanties à chaque client, peu importe où il a acheté votre produit, grâce à un parcours d'enregistrement fluide, et captez des revenus cachés.
Découvrir les places de marchéCompatible avec les outils que vous utilisez déjà
Intégrez-vous facilement à votre plateforme e-commerce, votre marketing email et SMS, votre CRM, votre service client et votre processeur de paiement. Aucun développement personnalisé requis.
Voir toutes les intégrations
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Analyses, guides et mises à jour produit de la plateforme de garantie conçue pour les marques modernes.
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L'état des garanties prolongées dans le e-commerce : rapport 2026
Notre analyse annuelle des taux d'adhésion, des tendances de comportement des consommateurs et des références de revenus par secteur.
Élaborer une stratégie de revenus post-achat qui passe à l'échelle
Un guide étape par étape pour transformer vos programmes de garantie en un véritable canal de revenus pour votre marque.
Adopté par plus de 500 marques
Découvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance à Umbrella pour gérer leurs programmes de garantie.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec Umbrella.
La plupart des marques sont opérationnelles en 24 heures. Notre application Shopify s'installe en quelques minutes, et notre équipe d'intégration vous aide à configurer les plans, les tarifs et l'identité visuelle. Si vous utilisez notre API, l'intégration prend généralement 1 à 3 jours selon la complexité.
Oui. Contrairement aux fournisseurs de garantie tiers, Umbrella est une plateforme, pas un assureur. Vous gardez la relation client, fixez vos propres tarifs et conservez l'intégralité des revenus. Nous facturons des frais modiques pour fournir la technologie.
Notre moteur d'IA analyse les réclamations soumises, y compris les photos et descriptions, pour vérifier automatiquement la couverture, détecter la fraude et déterminer la résolution. Les réclamations simples sont approuvées instantanément. Les réclamations complexes sont transmises à votre équipe avec des recommandations générées par l'IA. En moyenne, cela réduit le temps de traitement de 80 %.
Nous disposons actuellement d'une intégration native avec Shopify, et d'autres plateformes sont à venir. Notre API REST et nos webhooks permettent également l'intégration avec toute plateforme personnalisée.
Oui ! Notre plan Free vous permet de démarrer gratuitement, avec des plans de garantie et des commandes illimités. Lorsque vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires comme les garanties OEM et une assistance dédiée, passez au plan Growth, Scale ou Enterprise. Notre équipe se fera un plaisir de vous présenter une démonstration personnalisée à tout moment.
Prêt à transformer vos garanties en revenus ?
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Aucune carte bancaire requise. Forfait gratuit disponible.

