Découvrez l'Édition Été — 20 nouvelles fonctionnalités pour développer vos revenus de garantie
Solutions internes

Logiciel de Garantie
pour les boutiques Shopify

Suivez la propriété des produits, gérez les garanties, vendez des protections étendues et automatisez intelligemment les réclamations et les retours. Une seule plateforme, entièrement en marque blanche pour votre marque.

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5 etoiles sur le Shopify App Store
Analyse IA
En direct
Garantie électronique à risque
Le taux de réclamation dépasse le seuil de sécurité : action requise
Actuel
9.55%
Objectif
12.40%
Nouvelle vente de garantie
Just now
Samsung OLED 65" 2-Year Protection
John D. +$340.00
Revenu mensuel
$12,840
+18 % par rapport au mois dernier
Commerçant gérant ses garanties avec Umbrella Téléphone cassé sur le trottoir
Nouvelle réclamation reçue
Motif : Écran endommage
Santé du portefeuille
93%
Excellent
✓ Faible taux de réclamation
✓ Primes optimisées
/ Analyses
01 janv. 2025 – 31 janv. 2025
Nouvelles polices vendues
Total des produits de protection
$5,102 +25%
Bénéfice realise
Expirées et non réclamées
Revenu quotidien $4,566.00
Bénéfice réalisé sur les garanties expirées et non réclamées
$4,566.00 Jan 1 Jan 8 Jan 15 Jan 22 Jan 29 Jan 31
Bénéfice attendu
$4,882 +25%
pour les garanties vendues sur cette période
Unités vendues
plans de protection ce mois-ci

La confiance des marques omnicanales

Andromeda Insights product
RoadRunner Scooters product
Goat Power Bikes product
Purpose Built Optics product
Meepo Board product
ReadingGlasses.com product
GPS Nation product
invisaWear product
World of Bongs product
Nordik Recovery product
Simo product
Fab Heavy Parts product
PrimeWeld product
Andromeda Insights product
RoadRunner Scooters product
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World of Bongs product
Nordik Recovery product
Simo product
Fab Heavy Parts product
PrimeWeld product
Platform

Everything post-purchase — under your brand.

Trek Marlin 7
Maya Ellis
REGISTERED
Shopify#47291
Serial numberTM7-2024-0044
PurchasedApr 30, 2026
RegisteredApr 30, 2026
Factory warrantyEligible · 1y 5mo left
Claims filed0
Extended planAvailable
Proof of purchasereceipt.pdf
Aventon Level.2
Daniel Cho
REGISTERED
Amazon#114-8829301Verified
Serial numberAVL2-2026-01187
PurchasedMay 12, 2026
RegisteredMay 12, 2026
Factory warrantyEligible · 1y 11mo left
Claims filed1
Extended planActive
Proof of purchasereceipt.jpg
Vado SL 4
Priya Shah
AUTO-REGISTERED
Shopify#48120
Serial numberVDO-2026-00231
PurchasedJun 03, 2026
RegisteredJun 03, 2026
Factory warrantyEligible · 2y left
Claims filed0
Extended planAvailable
Proof of purchaseauto-attached
Product Registration &
Ownership Tracking
The moment it's theirs, the record exists — owner, serial, order and proof, captured across every channel.
Factory Warranty
Management
Auto-activated at purchase. 78% of warranty actions happen self-serve.
Your cart 1 item2 items
Trek Marlin 7Mountain e-bike $1,299
Add protection
1 Year$79 2 Year$149
2-Year Protectionaccidents + breakdowns +$149
Total $1,299$1,448
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Your protection plan is now active.
File a claim View my protection plans
Extended Warranty
Upsells
Sell your own branded extended protection plans.
$22,18012%net profit · 30d
Revenue $24,100Claims $1,920
Shipping Protectionlost, stolen or damaged +$3.99
Shipping Protection &
Cart Coverage
You set the price and keep the margin. No third party in your cart.
Uploaded claim photo Claim description“Front brake lever snapped mid-ride” Device / GPS fingerprintknown device · match AI edit checkno manipulation Warranty eligibilityin coverage · 1y 5mo Claim history0 prior claims Owner validationverified owner Serial checkTM7-2024-0044 · valid
PASS Fraud score 0.06 · low riskRecommended resolution — reship
Claim Automation &
AI Fraud Detection
Every claim cross-checked and adjudicated in milliseconds.
Insights &
Analytics
The whole post-purchase P&L — live.
$318K↑ 14%upsell revenue
trailing 30 days
E-commerce$198K
POS$89K
Third-party$31K
Services

In-house warranty programs for Brands, OEMs & Retailers

Our program team designs the coverage, pricing, and risk structure around how you actually sell — then launches and runs it under your brand.

  • Coverage tiers & terms modeled on your actual failure data
  • Dynamic pricing tuned to protect margin and attach rate
  • Obligor structure and compliance — you keep the profit
  • Hands-on launch across every channel you sell
Explore warranty program design
Program blueprintDraft 03
Coverage typeEWADH
Coverage tiers2y / 3y / 5y
Pricing modeldynamic · % of AOV
Product coverage361 / 400 products
Target loss ratio30%
LaunchQ3 · 28 SKUs
Warranty Program Design
Designed around your catalog, launched with you.
Des marques de premier plan nous font confiance dans le monde entier

Découvrez pourquoi les entreprises leaders choisissent Umbrella pour propulser leurs programmes de garantie

0+
Marques protégées
$0M+
Revenus de garantie générés
0%
Hausse moyenne du panier moyen
0hr
Temps de mise en place moyen
Secteurs d'activité

La confiance de tous les secteurs

Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types

De bout en bout

Tout ce dont vous avez besoin pour maximiser vos revenus de garantie

Des outils conçus spécifiquement pour lancer, gérer et optimiser votre programme de protection des le premier jour.

Vendez plus de plans de protection partout

Un moteur d'offres propulsé par l'IA qui ajuste dynamiquement les tarifs, le placement et les messages pour maximiser les taux d'adhésion. Fonctionne parfaitement sur tous les canaux de vente.

  • Optimisation dynamique des tarifs
  • Placement des offres multicanal
  • Ventes additionnelles post-achat
  • Optimisation du taux d'adhésion
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PDP
Wireless Headphones Pro $299.99
Add 2-Year Protection +$39.99
Cart
Headphones Pro$299.99
2-Year Protection $39.99
Subtotal$339.98
Offre de protection au paiement
Protégez votre achat Garantie étendue 3 ans
$49.99
73 % des clients ajoutent la protection
Post-Purchase
Order confirmed
Add protection before it ships — no photos, no receipts.
Add Protection · $39.99
QR Scan to register
& extend

Gérez toutes vos garanties en un seul endroit

Centralisez toutes les garanties constructeur et prolongées dans un tableau de bord unique. Suivez les enregistrements, surveillez la couverture et automatisez les renouvellements sans effort.

  • Base de données de garanties unifiée
  • Capture automatique des enregistrements
  • Automatisation et rappels de renouvellement
  • Moteur de validation de couverture
En savoir plus
Vue d'ensemble des garanties
Samsung TV 65" Sarah M.
Active Exp. : mars 2028
Dyson V15 Detect James L.
Active Exp. : janv. 2027
Robot pâtissier KitchenAid Priya K.
Renouvellement du Exp. : avr. 2026

Résolvez les réclamations instantanément avec l'IA

Notre moteur de réclamations propulsé par l'IA gère la réception, la vérification et la résolution automatiquement. Réduisez le temps de traitement de 80 % tout en satisfaisant vos clients.

  • Triage des réclamations par IA
  • Vérification photo et vidéo
  • Flux d'approbation instantanée
  • Détection de fraude intégrée
En savoir plus
Réclamation #8472 - Résolue automatiquement
Réclamation soumise Il y a 2 min
Vérification IA Il y a 1 min
Approuvée et traitee A l'instant

Analysez la performance et optimisez

Des tableaux de bord et rapports en temps réel vous offrent une visibilité complète sur votre programme de garantie. Identifiez les opportunités, réduisez les coûts et augmentez les revenus.

  • Analyses de revenus et de marges
  • Prévision des coûts de réclamation
  • Générateur de rapports personnalisés
  • Export de données via API
En savoir plus
Informations sur les revenus
Taux d'adhésion
73%
Revenus de protection
$48.2K
Marge bénéficiaire
64%
Omnicanal

Partout où sont vos clients

Une seule plateforme pour alimenter les programmes de protection sur tous les canaux de vente : en magasin, en ligne et au-delà.

Intégrations

Compatible avec les outils que vous utilisez déjà

Intégrez-vous facilement à votre plateforme e-commerce, votre marketing email et SMS, votre CRM, votre service client et votre processeur de paiement. Aucun développement personnalisé requis.

Voir toutes les intégrations
Shopify Klaviyo Stripe Gorgias FedEx Mailchimp Wix Xero
Square REST API WooCommerce PayPal Zendesk Etsy QuickBooks DHL
BigCommerce Attentive Magento Gmail MCP Squarespace UPS Klarna
HubSpot eBay Zapier Shippo Google Analytics Rebuy Engine Intercom
Temoignages

Adopté par plus de 500 marques

Découvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance à Umbrella pour gérer leurs programmes de garantie.

5.0 sur le Shopify App Store Lire tous les avis
Empire Smokes lifestyle
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
Mulberry → In-house took their warranty program in-house
Empire Smokes United States
Goat Power Bikes lifestyle
Goat Power Bikes product
The best warranty app by far. Great support team.
Goat Power Bikes United States
Unicorne Beads lifestyle
Unicorne Beads product
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Unicorne Beads United States
invisaWear lifestyle
invisaWear product
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
invisaWear United States
Purpose Built Optics lifestyle
Purpose Built Optics product
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Purpose Built Optics United States
Harry Ritchies lifestyle
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
Harry Ritchies United States
Plant Drop lifestyle
Plant Drop product
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Plant Drop United Kingdom
Meepo Board lifestyle
Meepo Board product
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Meepo Board Hong Kong SAR
Andromeda Insights lifestyle
Andromeda Insights product
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Andromeda Insights United States
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec Umbrella.

La plupart des marques sont opérationnelles en 24 heures. Notre application Shopify s'installe en quelques minutes, et notre équipe d'intégration vous aide à configurer les plans, les tarifs et l'identité visuelle. Si vous utilisez notre API, l'intégration prend généralement 1 à 3 jours selon la complexité.

Oui. Contrairement aux fournisseurs de garantie tiers, Umbrella est une plateforme, pas un assureur. Vous gardez la relation client, fixez vos propres tarifs et conservez l'intégralité des revenus. Nous facturons des frais modiques pour fournir la technologie.

Notre moteur d'IA analyse les réclamations soumises, y compris les photos et descriptions, pour vérifier automatiquement la couverture, détecter la fraude et déterminer la résolution. Les réclamations simples sont approuvées instantanément. Les réclamations complexes sont transmises à votre équipe avec des recommandations générées par l'IA. En moyenne, cela réduit le temps de traitement de 80 %.

Nous disposons actuellement d'une intégration native avec Shopify, et d'autres plateformes sont à venir. Notre API REST et nos webhooks permettent également l'intégration avec toute plateforme personnalisée.

Oui ! Notre plan Free vous permet de démarrer gratuitement, avec des plans de garantie et des commandes illimités. Lorsque vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires comme les garanties OEM et une assistance dédiée, passez au plan Growth, Scale ou Enterprise. Notre équipe se fera un plaisir de vous présenter une démonstration personnalisée à tout moment.

Prêt à transformer vos garanties en revenus ?

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Aucune carte bancaire requise. Forfait gratuit disponible.

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