Die Nr. 1 Lösung für Garantieverkauf & -verwaltung für
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Verwalten Sie OEM-Garantien, erweiterte Garantie-Upsells und Versandschutz auf einer einheitlichen Plattform – 100% intern.
Garantieprogramme für führende Marken
The ultimate product protection suite
Everything you need to protect, register, and delight, all under your brand from checkout to claim.
Extended Warranty
AI-optimized protection plan upsells embedded on product pages and at checkout. Boost AOV while giving customers peace of mind.
- Smart offer placement on PDP & cart
- Dynamic pricing engine
- Instant digital certificates
Shipping Protection
One-click coverage at checkout for lost, stolen, or damaged packages. Instant reimbursement resolved in hours, not weeks.
- One-click checkout integration
- Instant claim resolution
- Package tracking built in
OEM Registrations
Automatically capture and register factory warranties at point of sale. A unified portal for customers to track every product and plan; no manual entry, no lost paperwork.
Explore OEM RegistrationsSelbstverwaltete, vollständig gebrandete Schutzpläne
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Garantieprogramme. Ihre Marke, Ihre Preise, Ihre Margen – keine Drittanbieter-Vermittler.
Schutzpläne entwerfen, bepreisen und starten – auf Ihre Art
Konfigurieren Sie jeden Aspekt Ihrer Garantieprogramme. Legen Sie Produktberechtigung fest, nutzen Sie KI zur Preisoptimierung, generieren Sie Verträge automatisch und passen Sie das Branding an Ihren Shop an.
- Bedingte Berechtigungsregeln nach Produktkategorie, Preis oder Zustand festlegen
- KI-gestützte Preisvorschläge mit manueller Überschreibung für jede Laufzeit
- Gebrandete Verträge mit einem Klick automatisch generieren
- Planbilder, Farben und Widget-Platzierung individuell anpassen
Schadensfälle von Anfang bis Ende bearbeiten – zu Ihren Bedingungen
Kontrollieren Sie jeden Aspekt des Schadensprozesses. Konfigurieren Sie Selbstbeteiligungen, legen Sie Nachweisanforderungen fest, betten Sie gebrandete Schadensformulare ein und lösen Sie Fälle mit einem Klick.
- Selbstbeteiligungen ein- oder ausschalten mit konfigurierbaren Pauschal- oder Prozentbeträgen
- Foto-, Video- oder KI-gestützte Betrugsprüfung als Nachweis verlangen
- White-Label-Schadensformulare direkt in Ihren Shop einbetten
- Ein-Klick-Lösung: Genehmigung für Reparatur, Ersatz, Gutschrift oder Erstattung
Leistung, Rentabilität und Kundenimpact verfolgen
Echtzeit-Dashboards zeigen die Kennzahlen, die zählen. Überwachen Sie Planleistung, Schadensquoten, häufige Produktprobleme und Rentabilität – nutzen Sie dann Erkenntnisse, um Kunden-LTV und AOV zu steigern.
- Plan-Abschlussraten und Umsatzentwicklung über die Zeit beobachten
- Schadensquoten und Verlustquoten im gesunden Bereich halten
- Häufige Produktprobleme automatisch aus Schadensdaten erkennen
- Rentabilitätseinfluss auf Kunden-LTV und AOV messen
Erfahren Sie, warum führende Unternehmen myumbrella für ihre Garantieprogramme wählen
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Takes about 2 minutes
Branchenübergreifend vertraut
Garantie- und Schutzprogramme für Unternehmen jeder Art
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Alles, was Sie brauchen, um Ihren Garantieumsatz zu maximieren
Speziell entwickelte Tools, um Ihr Schutzprogramm vom ersten Tag an zu starten, zu verwalten und zu optimieren.
Mehr Schutzpläne an der Kasse verkaufen
KI-gestützte Angebots-Engine, die Preise, Platzierung und Botschaften dynamisch anpasst, um die Abschlussrate zu maximieren. Funktioniert nahtlos über alle Vertriebskanäle.
- Dynamische Preisoptimierung
- Multi-Channel-Angebotsplatzierung
- Nachkauf-Upsell-Flows
- Integrierte A/B-Tests
Alle Garantien an einem Ort verwalten
Zentralisieren Sie alle OEM- und erweiterten Garantien in einem einzigen Dashboard. Verfolgen Sie Registrierungen, überwachen Sie die Deckung und automatisieren Sie Verlängerungen mühelos.
- Einheitliche Garantiedatenbank
- Automatische Registrierungserfassung
- Verlängerungsautomatisierung & Erinnerungen
- Deckungsvalidierungs-Engine
Schadensfälle sofort mit KI lösen
Unsere KI-gestützte Schadens-Engine übernimmt Erfassung, Verifizierung und Lösung automatisch. Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit um 80%, während Ihre Kunden zufrieden bleiben.
- KI-gestützte Schadenstriage
- Foto- & Video-Verifizierung
- Sofortige Genehmigungsabläufe
- Integrierte Betrugserkennung
Leistung analysieren und optimieren
Echtzeit-Dashboards und Berichte geben Ihnen vollständige Transparenz über Ihr Garantieprogramm. Identifizieren Sie Chancen, senken Sie Kosten und steigern Sie den Umsatz.
- Umsatz- & Margenanalysen
- Schadenskostenprognosen
- Individueller Berichtsgenerator
- API-Datenexport
Überall dort, wo Ihre Kunden sind
Eine Plattform für Schutzprogramme über alle Vertriebskanäle hinweg: im Geschäft, online und darüber hinaus.
Schutzpläne vor Ort verkaufen
POS-integrierte Schutzpläne erscheinen an der Kasse. Mitarbeiter verkaufen souverän, Kunden kaufen sofort.
Im Geschäft entdecken
E-Commerce AOV & LTV steigern
KI-optimierte Angebote auf Produktseiten, im Warenkorb und an der Kasse. Vollständig gebrandet, conversion-optimiert.
Online entdecken
Drittanbieter-Käufer erfassen
Erweitern Sie den Schutz auf jeden Wiederverkäufer und Marktplatz. Ein Erlebnis, wo auch immer man Sie findet.
Marktplätze entdeckenFunktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen
Nahtlose Integration mit Ihrer E-Commerce-Plattform, CRM, Helpdesk und Zahlungsanbieter. Keine individuelle Entwicklung erforderlich.
Alle Integrationen anzeigenNeuigkeiten von Umbrella
Einblicke, Leitfäden und Produkt-Updates von der Garantieplattform für moderne Marken.
Produkt Wie KI die Bearbeitung von Garantieansprüchen transformiert
Erfahren Sie, wie maschinelles Lernen die Bearbeitungszeit von Schadensfällen um bis zu 80% reduziert und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit verbessert.
Branche Der Stand erweiterter Garantien im E-Commerce: Bericht 2026
Unsere jährliche Analyse von Garantie-Abschlussraten, Verbrauchertrends und Umsatzbenchmarks über alle Branchen hinweg.
Leitfaden Eine skalierbare Nachkauf-Umsatzstrategie aufbauen
Ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden, um Garantieprogramme in einen bedeutenden Umsatzkanal für Ihre Marke zu verwandeln.
Von Tausenden von Marken geschätzt
Erfahren Sie, warum führende E-Commerce-Marken Umbrella für ihre Garantieprogramme vertrauen.
Unterhaltungselektronik Umbrella hat unsere Garantie-Abschlussrate im ersten Quartal von 12% auf 47% gesteigert. Allein die KI-Schadens-Engine hat uns 30 Stunden pro Woche gespart.
JR 
TG 
Einzelhandel & E-Commerce Die Compliance-Funktionen haben uns überzeugt. SOC 2 sofort einsatzbereit, vollständiges Prüfprotokoll, und ihr Team kennt die Garantievorschriften in- und auswendig.
SP 
EM 
Haus & Garten Wir sind in 90 Tagen von null Garantieumsatz auf $40K/Monat gestiegen. Die Shopify-Integration war in unter einer Stunde live. Der beste ROI aller Tools, die wir hinzugefügt haben.
MK 
HE Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über den Einstieg mit Umbrella wissen müssen.
Die meisten Marken gehen innerhalb von 24 Stunden live. Unsere Shopify App lässt sich in Minuten installieren, und unser Onboarding-Team hilft Ihnen bei der Konfiguration von Plänen, Preisen und Branding. Wenn Sie unsere API nutzen, dauert die Integration je nach Komplexität typischerweise 1-3 Tage.
Ja. Im Gegensatz zu Drittanbieter-Garantieanbietern ist Umbrella eine Plattform, kein Versicherer. Sie besitzen die Kundenbeziehung, legen Ihre eigenen Preise fest und behalten den gesamten Umsatz. Wir erheben eine geringe Gebühr für die Bereitstellung der Technologie.
Unsere KI-Engine analysiert eingereichte Schadensfälle, einschließlich Fotos und Beschreibungen, um die Deckung automatisch zu verifizieren, Betrug zu erkennen und die Lösung zu bestimmen. Einfache Fälle werden sofort genehmigt. Komplexe Fälle werden mit KI-generierten Empfehlungen an Ihr Team weitergeleitet. Im Durchschnitt reduziert dies die Bearbeitungszeit um 80%.
Wir haben derzeit eine native Integration mit Shopify, weitere Plattformen sind in Arbeit. Unsere REST-API und Webhooks ermöglichen auch die Integration mit jeder individuellen Plattform.
Umbrella ist DSGVO-konform. Obwohl wir derzeit nicht SOC 2 zertifiziert sind, enthält unsere Plattform integrierte Compliance-Funktionen für Garantievorschriften in den USA, der EU, Großbritannien, Kanada und Australien, einschließlich der Anforderungen des Magnuson-Moss Warranty Act, bundesstaatsspezifischer Vorschriften und EU-Verbraucherschutzrichtlinien.
Ja! Unser Starter-Plan ist völlig kostenlos mit bis zu 100 Garantien pro Monat. Sie können auch eine 7-tägige kostenlose Testversion unseres Growth-Plans mit vollem Funktionsumfang starten, keine Kreditkarte erforderlich. Unser Team zeigt Ihnen jederzeit gerne eine persönliche Demo.
Bereit, Garantien in Umsatz zu verwandeln?
Schließen Sie sich über 2.500 Marken an, die Umbrella nutzen, um ihre Garantieprogramme zu verkaufen, verwalten und optimieren. Starten Sie noch heute kostenlos.
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenloser Plan verfügbar.