Переведите ваши гарантийные программы Онлайн
Позвольте вашей сети торговцев продавать тарифы OEM, расширенной, ADH и защиты доставки через их интернет-магазины — всё управляется из единого административного портала.
Всё, что нужно вашим клиентам, под вашим брендом
Предлагайте полный набор продуктов защиты при оформлении заказа — всё под вашим брендом и полностью интегрировано с вашим существующим интерфейсом.
Управление гарантиями OEM
Переведите и автоматизируйте вашу программу заводских гарантий в цифровой формат. Упростите регистрации, отслеживайте покрытие и управляйте обращениями — всё с одной платформы.
- Автоматизированная регистрация гарантий
- Отслеживание покрытия в реальном времени
- Обработка обращений с помощью AI
Продажа расширенных гарантий
Превращайте каждый заказ в возможность для получения дохода. Предлагайте фирменные тарифы расширенной защиты при оформлении заказа с динамическим ценообразованием и гибкими сроками.
- Тарифы защиты под вашим брендом
- Динамический движок ценообразования
- Предложения при оформлении заказа и после покупки
Допродажа защиты доставки
Добавьте высокомаржинальный допродажный товар при оформлении заказа, который полюбят клиенты. Защитите посылки от потери, повреждения и кражи с однокликовым покрытием и мгновенным одобрением обращений.
- Потерянные, похищенные и повреждённые посылки
- Виджет оформления заказа в один клик
- Мгновенное одобрение обращения
Создано для масштаба TPA
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Почему TPA выбирают Umbrella
Масштабируйте ваши гарантийные программы по всем каналам электронной коммерции торговцев — с одной платформой, одним входом и одним счётом.
Пакеты для сети торговцев
Подключайте и управляйте всей вашей сетью торговцев из единого административного портала. Каждый торговец получает собственную фирменную витрину, пока вы сохраняете полный надзор и контроль.
Поддержка нескольких продуктов
Предлагайте полный пакет продуктов: гарантии OEM, расширенную защиту, покрытие ADH и защиту доставки — через единую интеграцию.
Полностью под вашим брендом
Ваш бренд в каждой точке контакта: виджеты оформления заказа, порталы обращений, электронные письма клиентам и дашборды торговцев. Клиенты никогда не видят наш.
Гибкое клиентское ценообразование
Настраивайте ценообразование для каждого торговца или категории товара. Поддерживайте процентные, многоуровневые или фиксированные модели — всё, что соответствует вашей стратегии страхования.
Централизованная тарификация
Единый сводный счёт по всей вашей сети торговцев. Больше не нужно преследовать отдельные магазины; управляйте выплатами и сверкой из единого дашборда.
Экспортируемые данные
Экспортируйте данные о полисах, регистрациях и обращениях по требованию. Передавайте их в актуарные модели, инструменты BI или рабочие процессы соответствия отчётности.
API & аналитика в реальном времени
Интегрируйте Umbrella в ваши существующие системы через REST API. Отслеживайте уровни подключения, частоту обращений, выручку и производительность торговцев в реальном времени.
Частые вопросы от TPA
Всё, что вам нужно знать об управлении вашими гарантийными программами через Umbrella.
Из вашего административного портала TPA вы можете приглашать торговцев индивидуально или массово. Каждый торговец получает фирменную ссылку для подключения своего интернет-магазина (Shopify, WooCommerce, BigCommerce или через API). Вы настраиваете их каталог товаров, ценообразование и брендинг перед запуском, и большинство торговцев начинают продавать в течение 24 часов после приглашения.
Безусловно. Umbrella поддерживает мультипродуктовые конфигурации для каждого торговца. Вы можете независимо включать гарантии OEM, расширенную защиту, случайные повреждения от обращения (ADH) и защиту доставки для каждого магазина. Комбинируйте в зависимости от категории торговца, типа товара или ваших предпочтений в страховании.
У вас полная гибкость. Устанавливайте клиентское ценообразование как процент от цены товара, используйте многоуровневые ценовые скобки или применяйте фиксированные ставки — для каждого торговца или товара отдельно. Административный портал позволяет настраивать, просматривать и обновлять ценообразование в реальном времени без изменения кода в магазине торговца.
Да. Все данные о полисах, регистрациях и обращениях экспортируются в форматах CSV и JSON из административного дашборда. Вы также можете получать данные программно через наш REST API для интеграции с актуарными инструментами, платформами бизнес-аналитики или системами отчётности соответствия. Доступны также плановые экспорты.
Полностью. Каждая точка контакта с клиентом — включая виджеты оформления заказа, порталы обращений, подтверждающие письма и страницы сертификатов — выполнена под вашим брендом или брендом вашего торговца. Вы контролируете логотипы, цвета, текст и домен. Umbrella остаётся невидимой для конечного клиента.
Umbrella обеспечивает централизованную тарификацию: один сводный счёт для всех торговцев в вашей сети. Вы можете просматривать разбивку по торговцам, отслеживать выплаты и управлять сверкой из административного дашборда. Больше не нужно преследовать отдельные магазины за платежами или управлять отдельными тарификационными отношениями.
Доверие во всех отраслях
Обеспечиваем гарантийные и защитные программы для бизнеса любого типа
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Нас любят тысячи брендов
Узнайте, почему ведущие e-commerce бренды доверяют Umbrella для управления гарантийными программами.
Потребительская электроника Umbrella увеличила наш коэффициент подключения гарантий с 12% до 47% в первом квартале. Только ИИ-движок обработки претензий экономит нам 30 часов в неделю.
JR 
TG 
Розничная торговля и e-commerce Нас убедили функции соответствия требованиям. Готовность к SOC 2 из коробки, полный журнал аудита, и их команда отлично разбирается в нормативах гарантийного обслуживания.
SP 
EM 
Дом и сад Мы перешли от нулевого дохода от гарантий к $40K/месяц за 90 дней. Интеграция с Shopify заработала менее чем за час. Лучшая окупаемость из всех инструментов, которые мы внедряли.
MK 
HE Работает с инструментами, которые вы уже используете
Бесшовная интеграция с вашей e-commerce платформой, CRM, службой поддержки и платёжным процессором. Без разработки.
Все интеграцииГотовы превратить гарантии в доход?
Присоединяйтесь к 2 500+ брендам, которые используют Umbrella для продажи, управления и оптимизации гарантийных программ. Начните бесплатно уже сегодня.
Кредитная карта не требуется. Бесплатный тариф доступен.